【読書メモ】【コンサルを超える問題解決と価値創造の全技法】第三章　仮説構築力「仮説思考」

「デイワン仮説」を持て
通説を疑う
ズームインからズームアウトへ
AIに負けない発想とは？
盲点（ブラインド・スポット）を突く
「悪い子」はどこに？
ダイバーシティ組織では、盲点が見えやすい
OBゾーンに打ち込む
それは本当に、トレードオフの関係か？
仮説検証とリーン・スタートアップ
壊す勇気
アンドンを引く勇気
本質に近づくスパイラル・アプローチ
答えはその人自身の中にある
【この章のまとめ】
参考文献

「デイワン仮説」を持て

少ない情報の中で、最初の仮説は、どのように立てたらいいのだろうか？

これについては、コンサルは、まず「デイワン（Day 1）仮説」を持て、と教育されてきた。
デイワン、つまり、コンサルに入った最初の日に仮説を立てるわけだ。

通説を疑う

最初に、いかにはっとするような仮説を立てられるか。それが、コンサルの腕の見せどころとなる。さて、どうするか？

表面的に課題だ、問題だ、と騒いでいることに対して、疑いを持つことだ。

あまのじゃくになるということは、言い換えれば、通説を疑う、ということでもある。世の中で、普通はこうだ、こうでなければいけない、と言われていることに対して疑う。実際、業界の常識は世の中の非常識なのだ。

これは視点を変える、ということでもある。視点を変えて、いまやっていることを、いったんゼロベースで見てみると、結構無駄なプロセスがたくさん存在することに気付くものだ。

ズームインからズームアウトへ

感度のいい仮説を導き出すには、虫の目で見るのではなく、鳥の目で見ることが有効だ。そうやってソリューションスペースを広くとる。

これを著者は「ズームイン思考からズームアウト思考へ」と呼んでいる。全体を広く俯瞰する「ズームアウト」によってはじめて、これまで見落とされてきた本質に気づく。

AIに負けない発想とは？

人間がAIに負けないためには、非常識な見方、あり得ない組み合わせ、これまでになかったパターンを見つける以外ない。
さらに言えば、未来の常識になるようなことを見つける発想だ。過去のことはすべてAIの中に記憶されている。だから過去には存在しない、ある種、非常識な組み合わせから生まれる発想が、人間ならではの問題解決となる。

したがって、当たり前のところから出発して、普通の人は考えないところに答えを求めていくことが、優れたコンサルの発想となる。